| 2020/12/25 このメールが正しく表示されない場合はこちら |
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『WILLSELECTION 2021福袋』商品組み合わせに関する お詫びとお願い 平素は格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申し上げます。 この度は、『WILLSELECTION 2021福袋』をご予約いただき、 誠にありがとうございます。 ご予約いただきました福袋につきまして、生産数の減少により 当初ご案内しておりました上下の組み合わせでのご提供ができない ことが判明いたしました。 誠に申し訳ございません。 福袋の内容は、下記の「パターン1」もしくは「パターン2」の どちらかの組み合わせが入ると記載しておりましたが、 下記の組み合わせでのご用意ができない状況でございます。 |
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パターン1
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ショートボアコート(オフホワイト)×キャミワンピース(ブルー) |
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パターン2
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ショートボアコート(モカ)×キャミワンピース(ベージュ) |
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楽しみにお待ちいただいているにもかかわらず、 ご迷惑おかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。 つきましては、下記に詳細をご案内させていただきます。 1:キャンセルされる場合 お客様ご自身で12月27日(日)中に、 キャンセルのお手続きをお願いいたします。 大変お手数をおかけ致しまして申し訳ございません。 【キャンセル方法】 オフィシャルオンラインショップにログインいただき、 「マイページ」TOPのメニュー「購入履歴」 より該当のオーダーID(ご注文)をご選択いただき、 「この注文をキャンセルする」を押し、 続いて「キャンセルを行う」を押してください。 キャンセル完了後、ご登録のメールアドレスへ 「ご注文キャンセルを受け付けました」のメールが届きます。 2:下記の内容でご了承いただける場合 写真の組み合わせでご用意をさせていただきます。 |
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ショートボアコート(オフホワイト)×キャミワンピース(ベージュ) |
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ご了承いただける場合、お客様ご自身でのお手続きや ご連絡の必要はございません。 福袋をお届けさせていただきます(1月3日~8日を予定しております)。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご連絡が 遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今後はこのようなことの無いよう安心してお買物をしていただける オフィシャルオンラインショップを目指し、 スタッフ一同全力で取り組んで参ります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 株式会社バーンデストローズジャパンリミテッド WILLSELECTION事業部 TEL：03-6400-5651 平日9：30~18：30 土日祝日休業 ※年末年始休業日 2020年12月29日(火)～2021年1月3(日) メールアドレス：willselection@samantha.co.jp |
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